今年以來，河鋼宣鋼公司緊緊圍繞“產品”、“市場”兩個核心，以深入推進“大客戶服務經理制”為抓手，強化“銷售保客戶、生產保銷售”理念，加快推動營銷模式轉型，提升直銷創效水平。截至11月底，已完成全年120萬噸直銷任務量，直銷創效達8300萬元。
　　河鋼宣鋼公司堅持以市場為導向，以高端和重點客戶為中心，成立直銷公司，下設北京、上海、廣州、內蒙、宣化五個區域銷售單元，以及棒材部、線材部、型帶部三個產品事業部，按照市場定位和品牌定位，全面開展現貨銷售和直銷鎖單業務。組建27個大客戶經理團隊、4個產線服務支撐團隊，細分市場、品種、區域，科學進行用戶分級，施行客戶“分類管理”，以質量保障、合同兌現和客戶服務為核心，建立快速響應聯動機制，提高營銷系統綜合服務能力。技術系統管理前移，專業技術人員密切關注、配合大客戶經理團隊推進工作，積極為客戶解決工藝、生產等方面問題，做好產品售前、售中、售后服務和跟蹤管理，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。