2015年，山鋼集團(tuán)濟(jì)鋼組織各單位查找短板，辨識(shí)運(yùn)營改善和管理提升項(xiàng)目共300項(xiàng)，其中集團(tuán)公司監(jiān)管68項(xiàng)，各單位自主管理232項(xiàng)。一年來，通過項(xiàng)目培訓(xùn)、月度跟蹤、節(jié)點(diǎn)評(píng)審、簡(jiǎn)報(bào)公示等形式，對(duì)集團(tuán)公司監(jiān)管項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，努力把精益管理滲透到經(jīng)營的土壤里。
　　為管理提升積蓄動(dòng)能
　　2015年，集團(tuán)公司緊緊圍繞“推項(xiàng)目—創(chuàng)效益、抓試點(diǎn)—夯基礎(chǔ)、建隊(duì)伍—提能力”三條主線，全面深入推進(jìn)“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、管理提升”活動(dòng)。以項(xiàng)目為載體，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營薄弱環(huán)節(jié)，扎實(shí)開展好運(yùn)營改善和管理提升項(xiàng)目，促進(jìn)系統(tǒng)降本增效和扭虧增盈;以“模范車間”試點(diǎn)建設(shè)為平臺(tái)，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理;以運(yùn)營轉(zhuǎn)型能力提升為目標(biāo)，發(fā)展培養(yǎng)一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型運(yùn)營轉(zhuǎn)型骨干隊(duì)伍。
　　一年來，集團(tuán)公司多措并舉，為管理提升積蓄動(dòng)能。抓項(xiàng)目推進(jìn)，促進(jìn)系統(tǒng)降本增效，提高項(xiàng)目質(zhì)量和管理水平，建立完善績效管理指標(biāo)體系和業(yè)績對(duì)話體系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施常態(tài)化;抓試點(diǎn)推廣，夯實(shí)精益管理基礎(chǔ)，開展模范車間試點(diǎn)及推廣，實(shí)現(xiàn)30%的車間開始向精益管理轉(zhuǎn)型;抓骨干培養(yǎng)，全年培訓(xùn)精益管理內(nèi)訓(xùn)師30-50名，努力完成精益轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
　　為全面完成運(yùn)營改善項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)，2015年4月15日，集團(tuán)公司推進(jìn)辦組織近90名運(yùn)營改善項(xiàng)目骨干進(jìn)行了專題培訓(xùn)。通過運(yùn)營改善項(xiàng)目實(shí)施流程、方法工具運(yùn)用講解，使項(xiàng)目管理骨干明確了項(xiàng)目推進(jìn)思路，熟悉和掌握了5個(gè)為什么、問題樹、魚骨圖等項(xiàng)目管理工具方法，成為提升管理的行家里手。
　　據(jù)推進(jìn)辦劉亞平科長介紹，該培訓(xùn)班還通過2014年度優(yōu)秀項(xiàng)目案例剖析分享、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及常見問題簡(jiǎn)介，讓項(xiàng)目管理人員更直觀、深入地理解了項(xiàng)目實(shí)施要領(lǐng)，從而在實(shí)際管理中更加得心應(yīng)手。
　　5月15日，集團(tuán)公司推進(jìn)辦又啟動(dòng)了2015年運(yùn)營轉(zhuǎn)型骨干(內(nèi)訓(xùn)師)培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象主要是各單位推進(jìn)骨干，共35人。
　　本次培訓(xùn)課程主要以學(xué)習(xí)精益管理基礎(chǔ)知識(shí)、講授麥肯錫運(yùn)營轉(zhuǎn)型管理工具方法為主要內(nèi)容，涉及“領(lǐng)導(dǎo)力提升、運(yùn)營轉(zhuǎn)型、精益基礎(chǔ)、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備能效管理”等6大板塊30個(gè)課件的專業(yè)知識(shí)，為集團(tuán)公司全面深入推進(jìn)“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、管理提升”提供了人才支撐。
　　集團(tuán)公司運(yùn)營管理部朱科峰科長的學(xué)習(xí)感受是：“骨干培訓(xùn)班，既有知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有授課、語言表達(dá)等能力提升，受益匪淺。”鑄管公司馬濤學(xué)習(xí)后認(rèn)為：“運(yùn)營提升，根在精益，重在執(zhí)行。沒有不盈利的企業(yè)，只有管理欠缺的破產(chǎn)者。”汽運(yùn)公司企管部鄒慧麗更是收獲頗豐：“培訓(xùn)前，腦子里只有簡(jiǎn)單的‘要努力把工作干好’。沒有科學(xué)的方法、系統(tǒng)的思路，更談不上先進(jìn)的理念。培訓(xùn)班就像是一場(chǎng)及時(shí)雨，撥開頭腦中的荊棘，得以在科學(xué)和先進(jìn)的知識(shí)海洋中修煉和提升。”
　　在培訓(xùn)班畢業(yè)典禮上，劉亞平科長致辭全體學(xué)員：“一場(chǎng)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的變革，吹響了精益管理的號(hào)角，點(diǎn)燃了追求卓越的火花，精益思想、轉(zhuǎn)型理念，迅速在濟(jì)鋼這片熱土上生根、發(fā)芽……”
　　模范車間助推管理提升
　　3月12日，以企便字[2015]8號(hào)文《關(guān)于啟動(dòng)“模范車間”創(chuàng)建工作的通知》的下發(fā)為標(biāo)志，集團(tuán)公司以“模范車間”創(chuàng)建為抓手的企業(yè)基礎(chǔ)管理轉(zhuǎn)型工作正式啟動(dòng)。根據(jù)申報(bào)條件及各單位自愿申報(bào)情況，經(jīng)嚴(yán)格篩選、審批，后選定汽運(yùn)公司車輛維修中心等作為集團(tuán)公司“模范車間”運(yùn)營轉(zhuǎn)型首批試點(diǎn)車間。
　　2015年6月中旬，集團(tuán)公司推進(jìn)辦對(duì)試點(diǎn)車間推進(jìn)情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過現(xiàn)場(chǎng)查看和溝通交流，試點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確責(zé)任分工，從車間文化建設(shè)、績效目標(biāo)分解、員工能力提升到車間現(xiàn)場(chǎng)清理整頓、定置定位管理等，均采取措施，實(shí)施全面改善，試點(diǎn)建設(shè)進(jìn)展順利。
　　汽運(yùn)公司在積極開展模范車間試點(diǎn)推行的基礎(chǔ)上，自8月份開始在該公司范圍內(nèi)全面推行精益車間創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)帶頭做表率，從自己的辦公室6S管理做起，積極進(jìn)行整理、整頓、清掃，為員工樹立標(biāo)桿。維修中心作為集團(tuán)公司模范車間創(chuàng)建試點(diǎn)單位，更是一馬當(dāng)先，發(fā)揮榜樣作用，員工積極參與，共同推進(jìn)模范車間試點(diǎn)建設(shè)，促進(jìn)了車間運(yùn)營系統(tǒng)基礎(chǔ)管理水平。
　　在試點(diǎn)單位帶領(lǐng)下，集團(tuán)公司其他單位也積極行動(dòng)起來，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)6S管理和“模范車間”創(chuàng)建工作。7月份，商貿(mào)公司、彩板廠、復(fù)合板公司等單位自發(fā)組織運(yùn)營轉(zhuǎn)型和車間管理骨干，到相關(guān)單位學(xué)習(xí)交流車間現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)下一步提升本單位現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理水平積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)。
　　文化傳媒公司作為濟(jì)鋼商貿(mào)公司的下屬單位，借助集團(tuán)公司創(chuàng)建模范車間的契機(jī)，自我加壓，爭(zhēng)創(chuàng)，積極參與到活動(dòng)中去，努力尋求由“粗放”向“精益”轉(zhuǎn)型。他們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、診斷分析、查找不足，確立了創(chuàng)建思路，有針對(duì)性地制定了理念和能力建設(shè)、優(yōu)化現(xiàn)有管理模式、運(yùn)營體系改善三方面的推進(jìn)措施，工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境明顯改善，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)使職工技能水平、產(chǎn)品合格率、經(jīng)營績效同時(shí)提高。2015年，營業(yè)收入超歷史好水平，利潤同比提高近20萬元。
　　文化傳媒公司經(jīng)理李金勇深有感觸地說：“模范車間的創(chuàng)建過程，就是實(shí)踐+學(xué)習(xí)的過程，通過典范借鑒，精益思維滲透到生產(chǎn)各經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，方方面面的能力得以全面提升。”
　　運(yùn)營改善項(xiàng)目取得豐碩成果
　　2015年初，集團(tuán)公司在總結(jié)2014年立項(xiàng)實(shí)施的42個(gè)運(yùn)營改善和管理提升項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，按照“務(wù)求實(shí)效、突出重點(diǎn)、全面提升”和“止血止損、效率優(yōu)先、效益優(yōu)先”原則，持續(xù)對(duì)影響成本、效益的經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷分析，查找短板和問題，辨識(shí)速贏項(xiàng)目，制定改進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃，共擬定辨識(shí)項(xiàng)目300項(xiàng)，經(jīng)梳理、審核、報(bào)批，其中集團(tuán)公司監(jiān)管68項(xiàng)，各單位自主管理232項(xiàng)。
　　為確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果，集團(tuán)公司一方面通過月跟蹤、節(jié)點(diǎn)評(píng)審等形式對(duì)集團(tuán)監(jiān)管類項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤督導(dǎo)，另一方面督促各單位充分發(fā)揮項(xiàng)目骨干作用，組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，通過典范借鑒、培訓(xùn)交流等形式，學(xué)習(xí)問題分析的先進(jìn)方法和工具運(yùn)用，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力，高效規(guī)范實(shí)施項(xiàng)目。
　　經(jīng)過對(duì)68個(gè)集團(tuán)監(jiān)管項(xiàng)目嚴(yán)格評(píng)審及綜合打分，其中：一等獎(jiǎng)項(xiàng)目14個(gè)，二等獎(jiǎng)項(xiàng)目20個(gè)，三等獎(jiǎng)項(xiàng)目24個(gè)。集團(tuán)公司對(duì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，極大地鼓舞了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員再攀高峰的信心和決心。一年來，通過推進(jìn)實(shí)施運(yùn)營改善項(xiàng)目，不僅促進(jìn)了基礎(chǔ)管理和職工素質(zhì)提升，同時(shí)為企業(yè)贏得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　南鋼2×220平方米燒結(jié)機(jī)余熱回收發(fā)電項(xiàng)目是濟(jì)鋼國際工程公司個(gè)EMC項(xiàng)目，通過項(xiàng)目發(fā)電效益分享收回投資成本并獲得利潤，項(xiàng)目分享期8年。項(xiàng)目于2014年4月8日發(fā)電并網(wǎng)，同年5月1日起進(jìn)入效益分享期。如何有效提高該項(xiàng)目營業(yè)收入，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)大化，得到雙贏的效果?濟(jì)鋼國際把該項(xiàng)目作為運(yùn)營改善攻堅(jiān)的內(nèi)容之一，組織精干團(tuán)隊(duì)進(jìn)行診斷。
　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員按照魚骨圖分析方法，從“人員、設(shè)備、原料、制度、環(huán)境”六個(gè)方面對(duì)照標(biāo)桿分析差距，制定改善措施，定出時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分解責(zé)任到人，確保進(jìn)展有效。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)克服異地運(yùn)營、人文環(huán)境陌生的困難，通過每天均與南鋼相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、崗位人員進(jìn)行溝通和交流，到燒結(jié)主控室對(duì)其生產(chǎn)操作提出建議和指導(dǎo)的方式，采取創(chuàng)新措施，保證燒結(jié)穩(wěn)定順行，提高余熱回收的效率，提升發(fā)電指標(biāo)。
　　不懈的努力帶來豐厚回報(bào)：南鋼項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)逐月提高，均創(chuàng)出了行業(yè)好水平。2015年噸礦上網(wǎng)量同比提高1.7度/噸，項(xiàng)目年收益同比提高610多萬元。按照合同約定，濟(jì)鋼國際按照60%的比例對(duì)項(xiàng)目收益進(jìn)行分成，獲得直接收益為360多萬元。
　　自2015年起，集團(tuán)公司全部取消對(duì)濟(jì)鋼總醫(yī)院的費(fèi)用補(bǔ)貼，并要求在實(shí)現(xiàn)收支平衡的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)節(jié)余，這對(duì)該院是個(gè)全新的考驗(yàn)。如何辦?該院領(lǐng)導(dǎo)班子以開展“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、管理提升”活動(dòng)為契機(jī)，深入分析服務(wù)項(xiàng)目狀況、市場(chǎng)環(huán)境，研究提升服務(wù)和市場(chǎng)拓展的措施，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，大力推進(jìn)“創(chuàng)新服務(wù)與市場(chǎng)開發(fā)”項(xiàng)目建設(shè)。
　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由主持工作的副院長張忠法、黨委書記李茜掛帥，運(yùn)用SWOT分析法分析醫(yī)院內(nèi)外形勢(shì)，形成SWOT矩陣，確定戰(zhàn)略方向，將提升目標(biāo)市場(chǎng)占有率作為快速推進(jìn)項(xiàng)目的切入點(diǎn)，并根據(jù)魚骨圖分析法，從“人員、營銷、品牌、環(huán)境”四個(gè)方面，明確制約因素，制定針對(duì)性措施：開展全員營銷，打造醫(yī)院品牌，完善考核機(jī)制，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過項(xiàng)目的逐漸推進(jìn)，患者的就醫(yī)滿意度隨之提高，周邊市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)力度不斷加大，醫(yī)院運(yùn)營管理能力逐日增強(qiáng)。
　　2015年該院門診手術(shù)、120出車率、透析人次、超聲檢查、查體人次分別同比增長23.8%、28.4%、97%、64.5%、40.1%。全年完成收入同比增加近2700萬元，比奮斗目標(biāo)高160多萬元，增長率為14.6%，在收支節(jié)余近170萬元的基礎(chǔ)上，職工收入還實(shí)現(xiàn)適度增加，模范實(shí)踐了集團(tuán)公司“責(zé)任驅(qū)動(dòng)、發(fā)展惠民”的經(jīng)營理念。